Rujukan Laman

Dasar Privasi untuk Akaun Anda

Dasar Privasi ini menerangkan cara manu888i mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, mengurus dompet, atau menghubungi sokongan kami.

Data akaunKuki lamanKeselamatan dompetPermintaan privasi
manu888i Dasar Privasi untuk Akaun Anda
LALUAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi

Soalan privasi perlu sampai kepada pasukan yang boleh menyemak akaun anda dengan konteks yang betul.

Sembang dalam laman Buka sembang melalui akaun anda jika pertanyaan melibatkan log masuk, peranti, atau transaksi terkini.
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan e-mel, atau penjelasan tempoh simpanan.
Borang akaun Gunakan borang dalam kawasan akaun untuk mengemas kini butiran hubungan.
AMALAN DATA

Kawalan Privasi Dalam Akaun Anda

Kami melihat privasi sebagai sebahagian daripada pengurusan akaun, bukan ayat kecil di hujung laman.

Data pendaftaran

Kami menggunakan nama, nombor telefon, e-mel dan pengecam akaun untuk membuka profil anda, menghalakan sokongan, dan memulihkan akses jika anda…

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati bahasa, dan mengesan log masuk luar biasa.

Keselamatan akaun

Log masuk, alamat IP dan cap masa disemak apabila ada percubaan akses yang tidak biasa.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa, dan status.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selama ia diperlukan untuk operasi, keselamatan, pertikaian, dan keperluan rekod.

Permintaan perubahan

Jika butiran anda salah, minta pembetulan melalui sembang, e-mel, atau borang akaun.

Jawapan Ringkas Tentang Data Anda

Bahagian ini menjawab perkara yang paling kerap ditanya tentang Dasar Privasi kami: jenis data yang diproses, sebab ia diperlukan, cara meminta akses, dan siapa yang boleh menerima data tertentu. Jika jawapan di sini tidak meliputi keadaan akaun anda, hubungi kami melalui saluran sokongan supaya semakan boleh dibuat berdasarkan rekod sebenar anda.

Kami mengumpul butiran yang anda serahkan, seperti nama, nombor telefon, e-mel, data log masuk, pengecam peranti, dan rujukan transaksi. Data itu digunakan untuk mengurus akaun, keselamatan, sokongan, dan rekod.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan tambah nilai, menyemak pengeluaran, dan menjawab pertanyaan dompet. Kami tidak meminta atau menyimpan kata laluan dompet luar anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data melalui e-mel privasi atau sembang dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menerangkan bentuk data yang boleh diberi dan anggaran masa jawapan.

Hantar permintaan melalui borang akaun atau sokongan. Jika perubahan berkait dengan pemulihan log masuk atau pengeluaran, kami mungkin meminta bukti tambahan supaya akaun tidak diubah oleh pihak lain.

Kuki sesi biasanya diperlukan untuk log masuk, keselamatan, dan bahasa laman. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi menolak kuki tertentu mungkin menyebabkan sesi tamat atau beberapa fungsi akaun tidak tersedia.

Data boleh dikongsi dengan penyedia pembayaran, penyedia keselamatan, atau rakan operasi yang membantu menjalankan akaun anda. Perkongsian dibuat mengikut tujuan terhad dan tertakluk pada keperluan wilayah yang disokong.

Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, pertanyaan transaksi, dan kewajipan rekod. Selepas tujuan itu tidak lagi terpakai, data dipadam atau dinyahkenal mengikut proses kami.